Livraison à domicile
Livraison de tapis à Toulouse — gratuite, sous 48h, par notre équipe
Depuis notre entrepôt de Portet-sur-Garonne, nous livrons vos tapis à domicile dans toute l'agglomération toulousaine. C'est souvent M. Jeddi lui-même qui se déplace — pas un prestataire anonyme. Vous ne payez qu'à la réception, par carte ou en espèces.
Trouver un beau tapis, c'est bien. Le recevoir chez soi rapidement, sans mauvaise surprise, par une équipe de confiance — c'est encore mieux. Chez Tapis Toulouse, la livraison fait partie du service depuis 1997 : nous livrons nous-mêmes, avec notre propre véhicule, sur l'ensemble de l'agglomération et de la Haute-Garonne.
La livraison de tapis à domicile est gratuite dès 99 € d'achat dans un rayon de 30 km autour de Toulouse. Vous choisissez votre tapis dans notre catalogue, vous nous contactez, et nous convenons d'un créneau — généralement sous 48h. Certains clients du centre de Toulouse ou de Portet-sur-Garonne sont même livrés dès le lendemain.
Pas de transporteur externe, pas de livraison au pied du camion : notre livreur monte, déroule, et vérifie avec vous l'état du tapis avant tout règlement. Si quelque chose ne va pas, il repart avec le tapis et vous en propose un autre, sans frais supplémentaires.
Zone de livraison gratuite : 30 km autour de Toulouse
Livraison offerte dès 99 € d'achat dans ce périmètre
Notre zone de livraison gratuite couvre l'ensemble du bassin de vie toulousain. Que vous habitiez au nord, au sud, à l'est ou à l'ouest de la ville, notre équipe se déplace jusqu'à votre domicile. Voici les principales communes couvertes, avec le détail par secteur :
Toulouse et proche banlieue
- Toulouse — tous arrondissements (centre, Rangueil, Purpan, Mirail…)
- Portet-sur-Garonne — notre entrepôt, livraison express possible
- Blagnac — secteur aéroport et quartiers résidentiels
- Colomiers — première ville de banlieue toulousaine
- Tournefeuille — 15 min de Toulouse, délai 48h
- Cugnaux — Villeneuve-Tolosane — Plaisance-du-Touch
Vous n'êtes pas certain d'être dans la zone ? Consultez la liste complète des communes desservies ou contactez-nous directement : nous vous répondons sous 24h.
L'option "choisir chez vous" : on vous apporte plusieurs modèles
Préavis 48h — sans frais supplémentaires dans la zone
Vous hésitez entre deux coloris ? Vous souhaitez voir le tapis posé dans votre salon avant de décider ? Nous proposons une option que peu de vendeurs offrent encore : notre équipe se déplace chez vous avec plusieurs modèles sélectionnés selon vos critères, vous les comparez directement dans votre espace, à la lumière de votre pièce, avec vos meubles.
Utile pour les tapis de salon grands formats, où la perception des couleurs et des proportions change radicalement selon l'environnement. Cette approche évite les achats regrettés et les retours inutiles.
Comment en bénéficier ?
- — Prévenez-nous au moins 48h avant la date souhaitée.
- — Précisez la taille et le style recherchés (oriental, moderne, berbère, uni…).
- — Indiquez si possible les dimensions approximatives de votre pièce.
- — Notre équipe prépare une sélection cohérente et vous la présente à domicile.
- — Vous ne payez que le tapis que vous gardez. Les autres repartent avec nous.
Pour organiser une visite, contactez-nous en précisant "sélection à domicile" dans votre message.
Tarifs et conditions de livraison
Transparent, sans mauvaise surprise
Dans la zone (rayon 30 km)
Gratuite
Pour toute commande à partir de 99 €. En dessous de ce montant, contactez-nous — des frais peuvent s'appliquer selon la distance.
Hors zone (au-delà de 30 km)
Sur devis
Haute-Garonne éloignée, Tarn, Ariège, Gers : nous étudions chaque demande. Demandez un devis — nous répondons sous 24h.
Ce qui est inclus dans la livraison
- ✓ Montée jusqu'à votre appartement ou maison (y compris étages sans ascenseur)
- ✓ Déroulement et vérification qualité sur place
- ✓ Prise en charge des défauts constatés à la livraison (remplacement gratuit)
- ✓ Paiement à la réception, sans acompte préalable
- ✓ Créneau horaire fixé à l'avance selon vos disponibilités
Échange et retour : quelle politique ?
Acheter sans risque
Nous voulons que vous soyez pleinement satisfait de votre tapis. C'est pourquoi nous appliquons une politique d'échange et de retour claire, sans formulation juridique complexe.
Défaut constaté à la livraison
Si notre livreur ou vous-même constatez un défaut au moment de la remise — accroc, déformation, teinte non conforme — le tapis repart immédiatement. Un remplacement est organisé dès que possible, sans aucun frais de votre côté. Vous ne payez rien.
Changement d'avis après réception
Si le tapis est en parfait état mais ne convient finalement pas à votre intérieur, le retour est possible avec une participation de 10 € aux frais de reprise. Un échange contre un autre modèle est possible dans les mêmes conditions. Appelez-nous et nous organisons la reprise.
Commande annulée avant livraison
Comme aucun paiement n'est demandé avant la livraison, toute annulation avant que notre livreur ne se déplace est sans frais. Il suffit de nous prévenir le plus tôt possible.
Pour toute question sur un échange, consultez également nos conditions de vente ou contactez-nous directement.
Questions fréquentes sur la livraison de tapis à Toulouse
Les réponses aux questions que vous vous posez
Combien de temps pour être livré à Toulouse centre ?
Livrez-vous le samedi ?
Peut-on payer par chèque ?
Quelles communes sont dans le rayon de livraison gratuite ?
Si le tapis ne me plaît pas à la livraison, que se passe-t-il ?
Livraison possible en étage sans ascenseur ?
Livrez-vous en dehors des 30 km autour de Toulouse ?
D'autres questions ? Consultez notre FAQ complète ou écrivez-nous.
Pour aller plus loin
Prêt à commander ?
Commandez votre tapis, nous livrons à Toulouse sous 48h
Parcourez notre catalogue, notez le modèle qui vous plaît et contactez-nous. Notre équipe s'occupe du reste — livraison, installation, vérification. Vous payez uniquement à la réception.
Livraison gratuite dès 99 € · Paiement à la réception · CB ou espèces · Famille Jeddi depuis 1997
Comment se passe la livraison de votre tapis ?
De la commande à la pose, étape par étape
Vous choisissez votre tapis
Parcourez notre catalogue en ligne — tapis de salon, de chambre, d'entrée, oriental, berbère, moderne — puis notez la référence ou la description du modèle qui vous intéresse. Pas d'obligation de tout décider en une fois.
Vous nous contactez
Appelez-nous, écrivez-nous via le formulaire de contact ou sur WhatsApp. Nous confirmons la disponibilité en stock — tous nos tapis sont physiquement présents à Portet-sur-Garonne — et nous vous rappelons pour fixer un créneau de livraison.
Livraison sous 48h par notre équipe
Notre livreur — souvent M. Jeddi lui-même — se présente au créneau convenu. Il monte le tapis jusqu'à votre pièce, le déroule et vous laisse quelques instants l'apprécier. C'est un moment clé : vous vérifiez ensemble que tout est conforme avant tout règlement.
Vérification qualité sur place
Avant de vous quitter, notre livreur inspecte avec vous le tapis : teintes, dos, lisières, densité des nœuds. Si le moindre défaut est constaté, le tapis repart avec lui et vous en recevez un autre lors d'un second passage, sans frais. Aucune démarche administrative de votre côté.
Paiement à la réception uniquement
Vous réglez uniquement à la livraison, par carte bancaire ou en espèces. Aucun prélèvement en ligne, aucune avance demandée. Si le tapis ne vous convient pas, vous ne payez rien.